Обратная связь



Ответ поступит на указанный e-mail.

Программа лояльности

Почему "Долями" нельзя оплатить после примерки?

К сожалению, у нас нет такой возможности ввиду того, что "Долями" является отдельным сервисом, а курьеры могут принимать только наличную и безналичную оплату.

Где находятся наши корнеры?

TREND ISLAND | Авиапарк 

3 этаж, пространство "TREND ISLAND" сторона "темной зоны", слева от кофейни "Даблби"

Underline | Мега Теплый Стан

Сразу после входа поверните направо и идите по прямой до примерочных, слева от них вы увидите корнер "Darsi.studio"

Как воспользоваться промокодом на скидку?

Воспользоваться промокодом вы можете при оформлении заказа. На странице корзины введите его в графу "промокод". Или напишите нам в чат, а мы самостоятельно его применим к вашему заказу

Показывает ли цвет одежды на изображении его реальный оттенок?

Цвет одежды, которую Вы видите у себя на экране, может совсем немного отличаться от оригинала. Это связано с тем что фотографии обязательно проходят этап цветокоррекции, и разные устройства могут по разному передавать оттенок изображения.

Можно ли в корнерах воспользоваться промокодом?

Воспользоваться промокодом можно только на нашем сайте darsi.studio

В корнерах есть своя бонусная система.

Можно ли сшить вещь на заказ?

Мы не отшиваем одежду на заказ

Что значит совмещенный размер у одежды?

У нас есть совмещенная сетка для оверсайз моделей, например размер XS-S подойдет для девушек которые носят XS, но он будет сидеть более свободно

Можно ли частично выкупить заказ?

Да, при курьерской доставке в  Мск и СПб, есть  возможность частичного выкупа, так же вы можете отказаться от части заказа при доставке в пвз "Boxberry"

Есть скидка для постоянных клиентов?

К сожалению, нет, но у нас есть система лояльности для постоянных клиентов, бонусы действуют 6 месяцев с момента начисления. Подробнее с условиями можно ознакомиться на нашем сайте в разделе "Программа лояльности"

Можно ли оплатить заказ после того, как он пришел на пункт выдачи?

Мы не работаем с наложенным платежом, все заказы отправляем по 100% предоплате

Доставка

Как осуществляется возврат?

Срок поступления заказа на наш склад при отправлении заказа через Boxberry или почту России - в зависимости от тарифа и региона отправки.

Срок поступления заказа на наш склад, после передачи его курьеру по Москве и СПб - до 4 рабочих дней.

Срок обработки возврата на нашем складе - до 3 рабочих дней

После одобрения возврата мы перечислим денежные средства по указанным вами реквизитам в срок от 1 до 10 рабочих дней 

 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.

От чего зависит стоимость доставки?

Стоимость доставки зависит от вашего региона. Цена доставки курьерской службой рассчитывается автоматически, исходя из адреса доставки, суммы выкупа и суммы заказа. 

Как вы упаковываете товар?

Мы тщательно упаковываем каждый заказ в коробку и дополнительно оборачиваем бумагой, чтобы товар пришёл в максимально идеальном состоянии.

Оплата

Вопрос 1

Ответ на вопрос 1

Корзина
Форма предзаказа
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Заказ в один клик

Настоящим вы подтверждаете, что согласны с условиями политики конфиденциальности.